أكد السيد عبد العزيز عني، مسؤول في مركز الاتصال webhelp و امين مال جمعية "notrasso" التي تقوم بمجموعة من الأعمال الاجتماعية لصالح العمال أنه واكب عن كثب حادث( سقوط أحد مصاعد المبنى 1 لأحد مراكز الاتصال بالرباط والتي نقل على إثرها 5 أشخاص إلى مستشفى ابن خلدون) و على عكس ما تم تداوله بين شهود العيان، فإنه لم يتم تسجيل حالات خطيرة بين المصابين بل هي حالة واحدة لشخص أصيب على مستوى الذراع، بينما الأشخاص الاخرون يتمتعون بصحة جيدة.
والمثير في الأمر ،أن المراة التي كانت داخل المصعد لم تكن حاملا وإنما كانت تظن ذلك بعد أن أخبرتها خالتها على بداية ظهور آثار الحمل عليها. و بعد الفحوصات الطبية التي أجراها الأطباء بمستشفى ابن خلدون، بينت عكس ذالك.
وجدير بالذكر ان مصعد المبنى 1 للشركة، الذي عرف العديد من الإصلاحات و مشاكل عدة، كان قد استعمل بطريقة غير صحيحة حيث تم تحميله اكثر مما يجب(7 اشخاص)، وبذلك هوى من الطابق الثاني الى -1 .